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Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

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Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Qui Out 06 2011, 12:09

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Última edição por pmcordeiro em Seg Dez 05 2011, 09:26, editado 1 vez(es)


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Sex Out 07 2011, 12:16

Pronto... aconteceu o que eu mais temia. bash

Comprei a box do Sexta Feira 13 na Axelmusic e apesar de vir tudo muito bem embalado a box chegou cá desfeita. bash

Vou ter de devolver para eles. Como é que isto se processa? Tenho de enviar para os States? É que se for assim vou pagar uma pipa de massa de portes. E eles devolvem os portes?

Help...


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Daninsky em Sex Out 07 2011, 13:15

http://www.planetaxel.com/support/content/1/18/en/returning-an-item.html

Once received, we will refund the item for the full amount of the product cost not including the shipping cost.

Acho isto muito estranho... tenta apanhar o costumer service online e explica a situação, isso deve ser apenas nalgumas situações.
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Sex Out 07 2011, 13:18

Obrigado Daninsky. Sabes se tenho de devolver para os Sates ou se é para uma morada na Europa?

Neste caso não queria que me devolvessem o €€, quero sim é que em enviem uma box nova e bem embalada. Rolling Eyes

Essa de eles não pagarem os portes é lixado. Já me arrependi de comprar isto na Axel, mas porque é que não fui para a Amazon? bash


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Daninsky em Sex Out 07 2011, 13:21

Esquece lá isso, aqui é que é:
http://www.planetaxel.com/support/content/1/16/en/defective-item.html

Às tantas até podes ficar com essa. A máscara está intacta?

Edit: tens de enviar foto.
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Daninsky em Sex Out 07 2011, 13:22

Por falar nisso, a minha ainda não chegou, deixa lá ver...
Vinha só num envelope almofadado?
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Sex Out 07 2011, 13:29

Daninsky escreveu:Esquece lá isso, aqui é que é:
http://www.planetaxel.com/support/content/1/16/en/defective-item.html

Às tantas até podes ficar com essa. A máscara está intacta?

Edit: tens de enviar foto.

Fixe Very Happy

Não sei se a máscara está inteira porque ainda não abri a embalagem. Rolling Eyes

E até vinha bem embalado, tudo dentro de uma caixa de cartão bem resistente e com papel á volta. Parece é que andaram a jogar á bola com ela. Rolling Eyes


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Convidado em Sex Out 07 2011, 14:27

Já recebi 3 artigos danificados da axel, enviei foto e mandaram outro sem necessidade de devolução do danificado.
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Sex Out 07 2011, 14:29

Brunomec escreveu:Já recebi 3 artigos danificados da axel, enviei foto e mandaram outro sem necessidade de devolução do danificado.

Nice, vou tirar as fotos e fazer a reclamação. depois mostro aqui o estado em que isto chegou.

Obrigado Bruno.


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Daninsky em Sex Out 07 2011, 23:19



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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por TheEye em Sex Out 07 2011, 23:26

Gosto muito de filmes Poliziotteschi, e esse do Deodato deve ser bem fixe...depois dá feedback!

Abraço
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Seg Out 10 2011, 12:16

Actualização da box da Axelmusic:

Mandei para lá a reclamação e foto. Hoje recebo um mail deles a dizer que infelizmente não me podem enviar outra edição porque aquilo já esgotou. Shocked bash

Vão enviar-me um voucher de desconto próximamente. Rolling Eyes

bash


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Convidado em Seg Out 10 2011, 13:46

Isso é muito chato realmente. Mas ficas com a edição e dão-te um voucher com o valor total que gastaste? Deviam era devolver o €, podes não querer comprar lá novamente. Rolling Eyes
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Seg Out 10 2011, 14:02

Pois, ainda não sei que valor é que me vão "dar". É como tú dizes, posso não querer comprar lá mais nada. Rolling Eyes

Quanto á edição que recebi, acho que lá me vou ter de dedicar ao Bricolage. Vá lá que o interior está todo bom, a máscara está impecável e o livro também, mas fica sempre a ser uma edição defeituosa. Rolling Eyes


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Seg Out 10 2011, 14:50

Update:

Recebi um mail a oferecerem-me 35 dólares de voucher. Dizem se quiser podem-me oferecer o voucher dos 35$ e ficar com a box assim, ou então devolver a box e eles voltam a creditar o €€ no meu cartão.

Acho que vou aceitar o voucher. Afinal é só a box exterior que está danificada. Wink

Vou pensar melhor.


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Daninsky em Seg Out 10 2011, 15:09

TheEye escreveu:Gosto muito de filmes Poliziotteschi, e esse do Deodato deve ser bem fixe...depois dá feedback!

Abraço

Depois digo, sim, há anos que queria ver este filme, é sempre referido como dos melhores do género.

pmcordeiro escreveu:...não me podem enviar outra edição porque aquilo já esgotou. Shocked bash
Engraçado como mesmo com tanta reclamação pela net fora isso esgotou logo. Nunca pensei que fosse tão rápido...

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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Convidado em Seg Out 10 2011, 19:50

Acabado de comprar na amazon uk:

The Ultimate Hammer Collection (21 Disc Box Set) [DVD]




Foi um presentinho! Very Happy

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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Convidado em Seg Out 10 2011, 22:32

E da amazon.com marketplace:

Heathers - Limited Edition Box Set (1989) - 19.43€



Impossível resistir a esta preciosidade e a este preço depois de ter visto no update do pataia. E so hoje descobri que contém o BD!
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por siebenburgen em Seg Out 10 2011, 23:28

Grande azar Cordeiro...vamos vá lá ver como chega a minha box do Friday the 13th, comprei na amazon.com ficava mais barato 34€ com portes e tenho a certeza que embalam bem, se chegar desfeita devolvem o dinheiro sem ter de devolver nada a eles, mas espero que isso não aconteça.Li que a box é frágil deve ser tipo a da Mosca inglesa. Rolling Eyes

Brunomec escreveu:Acabado de comprar na amazon uk:

The Ultimate Hammer Collection (21 Disc Box Set) [DVD]




Foi um presentinho! Very Happy

Grande presentinho! naughty



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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por hoklik2 em Seg Out 10 2011, 23:50

Confirmam-me que o BD do Heathers que está no "locker" é este:

http://www.planetaxel.com/productDetails/013138305183

Preciso de saber se é Region free...
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pataia em Ter Out 11 2011, 09:18

Brunomec escreveu:E da amazon.com marketplace:

Heathers - Limited Edition Box Set (1989) - 19.43€



Impossível resistir a esta preciosidade e a este preço depois de ter visto no update do pataia. E so hoje descobri que contém o BD!

Excelente compra Very Happy

hoklik2 escreveu:Confirmam-me que o BD do Heathers que está no "locker" é este:

http://www.planetaxel.com/productDetails/013138305183

Preciso de saber se é Region free...

Ainda não experimentei o BD para ver se é região free, mas hoje a noite ja trato disso. A edição é essa mas vem num digibook(20th High School Reunion Editition) mas não é dessa editora é da Anchor bay, por isso não tenho a certeza da região, mas logo ja confirmo quando chegar a casa.
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Ter Out 11 2011, 09:22

siebenburgen escreveu:Grande azar Cordeiro...vamos vá lá ver como chega a minha box do Friday the 13th, comprei na amazon.com ficava mais barato 34€ com portes e tenho a certeza que embalam bem, se chegar desfeita devolvem o dinheiro sem ter de devolver nada a eles, mas espero que isso não aconteça.Li que a box é frágil deve ser tipo a da Mosca inglesa. Rolling Eyes

Vou devolver a box á Axel e voltar a comprar na Amazon também. Não quero cá coisas defeituosas e ainda por cima a este preço.

Bem podem meter o voucher num sítio que eu cá sei. Aprendam a embalar melhor as coisas. Wink


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por Convidado em Ter Out 11 2011, 09:51

pataia escreveu:
hoklik2 escreveu:Confirmam-me que o BD do Heathers que está no "locker" é este:

http://www.planetaxel.com/productDetails/013138305183

Preciso de saber se é Region free...

Ainda não experimentei o BD para ver se é região free, mas hoje a noite ja trato disso. A edição é essa mas vem num digibook(20th High School Reunion Editition) mas não é dessa editora é da Anchor bay, por isso não tenho a certeza da região, mas logo ja confirmo quando chegar a casa.

Segundo o dvdcompare o BD da Anchor Bay é free..
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por sirlegulas2000 em Ter Out 11 2011, 12:27

Brunomec escreveu:E da amazon.com marketplace:

Heathers - Limited Edition Box Set (1989) - 19.43€



Impossível resistir a esta preciosidade e a este preço depois de ter visto no update do pataia. E so hoje descobri que contém o BD!

Obrigadíssimo Bruno! Very Happy
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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

Mensagem por pmcordeiro em Ter Out 11 2011, 13:23

Último update em relação á Axel:

Mandei o mail a dizer que queria devolver a box e para eles me creditarem o €€ no cartão e a resposta que obtive foi esta:

Hi Pedro,

I've refunded the item in full. Do not return it - just throw it in the garbage.

Shocked Shocked

Excelente serviço, mesmo ao nível da Amazon. Very Happy


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Re: Compras DVDs/BDs Importados (Outubro 2011)

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